Pytania i odpowiedzi
Zebraliśmy najczęściej zadawane pytania przez naszych klientów dotyczące wynajmu magazynów. Znajdziesz tu odpowiedzi na większość nurtujących Cię pytań.
Magazyny i ich zawartość
Każdy box ma wysokość 2,24m oraz szerokość 2,29m. Różnica jest tylko w długości boxa. Dokładne dane znajdziesz w zakładce boxy magazynowe
Domyślnie w żadnym magazynku nie ma zainstalowanego oświetlenia i dostepnępnego prądu.
Boksy nie są ani ogrzewane ani klimatyzowane, oznacza to, że temperatura panująca w środku boxu uzależniona jest od warunków atmosferycznych.
Każdy boks posiada drewnianą podłogę izolująca ją od ziemi.
Nie zapeniwamy zbiorczych koszy na śmieci. Po uzbieraniu śmieci, każdy klient zobowiązany jest umową i regulamienm do usuwania we własnym zakresie śmieci.
Jeżeli kontakt z najemcą boksu ustał, wszczynana jest procedura windykacyjna, a poniej nastepuje utylizacja zawartości magazynu.
Szczegółowa lista rzeczy zabronionych jest dostępna w umowie.
Nie wolno przechowywać żywych organizmów, materiałów łatwopalnych, broni, materiałów wybuchowych, szybko psujących się i takich które są niezgodne z prawem i stwarza zagrożenie dla otoczenia.
Na obecną chwilę nasze magazyny nie są przystosowane do przechowywania narażonych na wilgoć rzeczy. Jeżeli chcesz przechowywać u nas takie materiały, zadbaj o odpowiednie opakowania.
Oferta sklepu jest w trakcie przygotowania. Jeżeli potrzebujesz takie materiały, skontaktuj się z nami, a dostarczymy je do Twojego magazynu.
Jak najbardziej. Po podpisaniu umowy, Klient otrzymuje niepowtarzalny kod dostępu do placu i indywidualną kłudkę do magazynu. Rzeczy przywozi wtedy, kiedy jest najwygodniej. Dostęp do magazynu jest niczym nieograniczony.
Nasze magazyny służą do składowania rzeczy, nie są to miejsca w których można spędzać wolny czas.
Tak. W przypadku każdego przedmiotu które jest na paliwo ciekłe lub gaz, przed umieszczeniem go w magazynie należy opróżnić zbiornik paliwa.
Nasze magazyny są monitorowane 24/7, objęte jest równiez ochroną interwencyjną przez firmę ochroniarską, więc jak najbardziej można przechować wartościowe rzeczy.
Mimo dużej ilości zabezpieczeń, sugerujemy jednak naszym klientom aby ubezpieczyli dodatkowo mienie we własnym zakresie.
Transport
Po podpisaniu umowy, Klient otrzymuje indywidualny dostęp do swojego magazynu. Forma i sposób dostawy rzeczy uzalezniona jest od możliwości klienta.
Nie, nie świadczymy takich usług, ale współpracujemy z firmami przeprowadzkowymi.
Bezpieczeństwo
Każdy plac jest monitorowany oraz ochraniany przez firmę ochroniarską.
Ponadto, każdy klient dostaje indywidualny kod dostepu oraz kłódkę.
W przypadku wtargnięcia osoby bez wcześniejszej deaktywacji systemu alarmowego, na miejsce przyjeżdża patrol interwencyjny.
Do każdej umowy generowany jest jeden kod dostepu, który identyfikowany jest z najemcą. Możemy zaprogramować kilka kodów dostępu. Klient decyduje, kto będzie miał dostęp do magazynu.
Nasze magazyny posiadają ubezpieczenie OC. Zgdonie z przepisami, firmy i soboby pozostawiające rzeczy w magazynie, muszą same wykupić ubezpieczenie OC.
Można użyć swojej kłódki.
Rezerwacja, umowa i płatności
Minimalny okres wynajmu wynosi 7 dni.
Zdecydowanie tak. Przy dłuższym okresie najmu, proponujemy rabaty.
Oczywiście, po uprzednim umówieniu się spotkamy się razem na placu i obejrzymy oraz zarezerwujemy konkretny magazyn.
Proponujemy dwie formy najmu, telefoniczną oraz online przez nasz system rezerwacji.
W przypadku rezerwacji telefonicznej, umawiamy się na spotkanie na placu w celu podpisania umowy, zapłaty oraz przekazania kodów dostepu.
W momencie zawierania umowy, wybierasz czas najmu, nieokreślony lub określony.
W przypadku najmu na czas nieokreslony, nie musisz przedlużać umowy, bo jest ona bezterminowa.
W przypadku umów terminowych, zaleca się, aby nie później niż dzień przed zakończeniem umowy, przedłużyć umowę najmu na następny okres.
Sprawdź w regulaminie sposób rowiązania umowy oraz rodzaje umów.
Dla wygody naszych Klientów oferujemy płatność kartą, szybkim przelewem, przelewem i gotówką.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mBank.
Na koniec dnia w którym kończy się umowa najmu, magazyn musi być pusty dla nastepnego najemcy.
Jeżeli chcesz przedłuzyć umowę, to najpóźniej w ostatnim dniu najmu musisz przedłużyć umowę na wybrany przez siebie czas. To zagwarantuje Ci, że zostaniesz w tym samym magazynie.
Okres wypowiedzenia wynosi 14 dni ze skutkiem na koniec miesiąca.
Oznacza, to że jeżeli chcesz rozwiązać umowe terminową w na koniec maja, to do 16 maja musisz złożyć wypowiedzenie umowy.